未来の20年間の各産業におけるスマート化は、各産業とAIとが深く融合し、3段階の境地を通過しなければならない。まず「山を見れば山だと思い、水を見れば水だと思う」境地、次に「山を見ても山だと思わず、水を見ても水だと思わない」境地、そして最終的には「山を見ればやはり山だと思い、水を見ればやはり水だと思う」境地だ。

1番目は「山を見れば山だと思い、水を見れば水だと思う」境地だ。数年前から、火鍋店でロボットが働く姿を見かけるようになり、麺レストランでロボットが刀削麺を作ることもあったが、実はこれはAIとは関係がない。ここ2年ほどはヒト型ロボットを導入してフロアマネージャーにする銀行が出てきた。こうした「AIはヒトを模倣したものでなければならない」という考え方は、実は本当のAIに基づく新業態ではなく、「山は山、水は水」、すなわち技術は技術、産業は産業であり、真の融合を果たしたものではなかった。

２番目はAIが一連の産業に進出し、「山を見ても山だと思わず、水を見ても水だと思わない」境地だ。たとえば金融分野では「デジタルヒューマン」の行員が初めて登場し、自然言語理解、ナレッジグラフ、ディープラーニングなどの技術により、金融の知識を自己更新し、顧客のニーズを深く読み取り、一般のユーザーに対してVIP方式の1対1のサービスを提供することが可能になった。

3番目のより高い境地は、「山を見ればやはり山だと思い、水を見ればやはり水だと思う」だ。産業スマート化の生命力は、実体経済との緊密な協力が根源であり、技術が品質を高め、AIが匠を再現するようにし、よりよい製品を作りだし、よりよいサービスを提供し、より大きな価値を生み出す。これからの20年間で、AIはますます多くの産業に溶け込み、AI技術は産業の本質に回帰するようになる。スマート交通の本質はやはり交通であり、スマート教育の本質はやはり教育だ。

かつてのシリコンバレーの歴史の中で、最大の感想は「技術を通して世界を変え、暮らしを変えること」だった。今、技術は中国経済の未来を変え、人類の暮らしの未来を変えることができるようになった。技術によって国に恩返しをする私たちの世代は幸せだ。中国は国際連合の産業分類リストにあるすべての工業分類を擁する世界唯一の国であり、強大な工業配置と物的基礎があり、現代のAIの革新者にAIの展開について語る際、根っこのない木や源流のない水になるようなことはない。中国国内の豊富な応用シーンが技術の世代交代とイノベーションを大いに加速しており、私たちは技術の変化の体験者になるだけでなく、ニューエコノミーの建設者にならなければならない。AIの発展は全人類に与えられたチャンスであり、人類の暮らしをますます素晴らしいものにする。（編集KS）

「人民網日本語版」2019年12月2日