(3)免税手続きの簡略化

新免税制度の施行に伴い、手続きの簡略化も進められた。最も大きな変化の一つが手続きの電子化だ。以前は申請用紙に手書きで書き込むという形式であったため、電子化によって時間が大きく短縮された。注意しておきたいのが、免税手続きが可能な店舗は、「Japan Tax-Free Shop」と表示された店舗に限るということだ。

中国のネットユーザーの反応

今回日本が新たに施行した免税制度は、多くの中国人旅行客の購買欲を大いに刺激した。微博（ウェイボー）では、「私も買い物に行きたい」、「日本は買い物天国じゃないか！」といった前向きなコメントが見られたが、その一方で、「国慶節に外国人向け免税制度が始まったから、化粧品店で団体客に遭遇し、お店が丸ごと持っていかれそうだった。日本国内での開封が禁止されてるから、規定の包装をするのに時間がかかって長蛇の列ができてしまい、時間がもったいないし商品も品切れ状態」と新制度に対する不満の声も聞かれた。（編集IM）

「人民網日本語版」2014年10月15日