◆9位：アップルのダブルスタンダード、中国人消費者に謝罪　影響：国内外で異なる傲慢なサービスは通用せず

　中国中央テレビ（CCTV）は3月15日（世界消費者権利デー）夜、アップルの中国におけるサービス内容が海外と異なり、中国人消費者を差別している可能性があると報じた。その後、CCTVの有名な報道番組は、アップルのサービス問題について報じ、疑問を呈した。

　これを受け、アップルは4月1日夜に謝罪文を掲載し、中国人消費者に謝罪を表明し、サービス内容の全面的な改善を進め、中国の法律・法規を順守するとした。