今や、モバイルインターネットをはじめとする新技術の登場により、ますます便利になったソーシャルチャンネルや取引プラットフォームがさまざまな内容の新消費モデル「代理経済」を生み出した。代理で食事をする、代理で雪だるまを作る、代理で順番待ちをする、代理でお見合いをするなど……百花繚乱の代理サービスは、すでに私たちの生活のあらゆる細部へと浸透しており、一種の目新しい経済現象になるとともに、消費高度化の大きな流れにも合致している。「半月談」が伝えた。

バーチャルなゲームの世界では、ステージや順位こそがプレイヤーの能力とステータスの象徴であり、どのプレイヤーにも上のステージに行きたいというニーズがある。そこで「ゲームの代理練習」の巨大な市場が生まれた。淘宝（タオバオ）では、「Dota2代理練習専門」という商品が約1ヶ月で1万点以上を売り上げ、多くのプレイヤーから、「すごく満足した。価格以上の価値がある。これからもっとステージが上がったら、また代理練習を頼みたい」などと評価する声が聞こえてくる。

代理練習だけではなく、代理で食べたり飲んだりすることもオンライン取引プラットフォームには幅広く存在する。代理サービスの範囲は拡大し続け、私たちの想像の範囲を次々に超え、プラットフォームをみれば、実際に「代理経済」というジャンルが確立している。

ゴミの分別がよくわからなければ、「代理ゴミ捨て」サービスを頼めば時間と労力の節約になる。病院では長いこと待たされるので、「代理順番待ち」サービスが登場した……百花繚乱の「代理経済」が提供するサービスは誰でもできるちょっとしたことのようだが、実は日常生活の中で多くの人がこうしたサービスを硬直的需要として必要としている。サービスにさまざまなスタイルがあり、ニーズには千差万別の理由があることから、代理経済は急速に普及していった。

社会の分業が細分化 余暇をお金に換える

代理行動の中から価値あるものを探り当て、サービスを提供することで価値を最大化するというのが、代理サービスの背後にあるビジネスの論理だ。

このほどツアープランナーのサポートを受けてトルコに自由旅行に出かけた于爽さん（仮名）は、「今回の旅行は特に価値があったと思う。ツアープランナーが自分に代わって行程を組んでくれただけでなく、ホテルの予約、電車や飛行機の切符の手配もしてくれた。コストパフォーマンスが上がった上に、より安心で安全な行程の旅行をすることができた」と話した。

代理経済はものぐさ経済から派生したものだとする見方も一部にはあるが、業界関係者は、「現代社会は生活リズムが加速し、代理経済の登場が効率アップに重要な役割を果たしている。サービス提供者にしてみれば、余暇をお金に換えることで、暮らしをより充実した効率のよいものにすることが可能だ」との見方を示す。

普通の人はなかなか思いつかないような創造性により、代理経済はニーズと価値を生み出し続けている。代理飲食サービスなどは外部からみるとかなり奇妙に思われるが、サービス提供者は顧客の好奇心と食欲を満たしており、精神的ニーズを満たすサービスの一種の派生形といえる。こうした代理経済モデルは主にソーシャルメディアなどのネットワーク空間に存在し、一見、非常に奇妙に思える顧客個々人に向けたサービスは、往々にしてネットユーザー自らが開発したものだ。

天津財経大学商学院インターネット情報・ユーザー行動研究センターの陳旭輝センター長は、「代理経済は社会の分業がより細分化されたことの表れだ。プラットフォーム経済の急速発展にともない、情報がこれまでより早く広く集まり、そして広がっていくルートができたため、情報発信と情報取得がより便利でスムーズになった。これに人々の余暇時間と技術や能力が合わさって、労働力が生産要素としてより容易に流動し、その価値を現金化するようになった。客観的にみて、これは技術の進歩と社会の分業が生み出したものだといえる」との見方を示した。（編集KS）

「人民網日本語版」2020年1月10日